Comment nous livrons vos commandes ?

Nous sommes engagés à vous livrer vos produits de manière efficace et sécurisée. Nous utilisons plusieurs méthodes pour garantir que vos commandes arrivent en bon état et dans les meilleurs délais.

Nous collaborons avec divers services de livraison pour répondre à vos besoins. Les méthodes de livraison que nous utilisons incluent :

• Colissimo Domicile
• Colissimo Point Relais

D'ici peu de temps, avec l'évolution de la boutique, nous allons faire appel à des transporteurs tels qu'UPS, GLS, et FedEx... en fonction des besoins de chaque commande, en général pour des poids supérieurs à 10 kg.
Livraisons en Plusieurs Colis

Il peut arriver que votre commande soit divisée en plusieurs colis pour des raisons logistiques. Chaque colis sera livré conformément à notre processus de livraison standard.

Nous travaillons sans relâche pour que vos produits vous parviennent rapidement et en parfait état. Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment suivre mon colis ?
Une fois que votre commande a été expédiée, vous pouvez suivre facilement l'acheminement de votre colis en utilisant le lien de suivi inclus dans l'e-mail de confirmation d'expédition que nous vous avons envoyé.

Ce lien vous permettra de connaître l'état actuel de votre colis depuis le moment où il a quitté notre entrepôt.

Vous avez également la possibilité de suivre le statut et l'acheminement de votre commande en vous rendant dans votre espace personnel sur notre site web. Rendez-vous dans la rubrique "Mon compte", puis cliquez sur "Mes Commandes". Sélectionnez ensuite la commande en question et vous trouverez l'option "Suivre ma commande" qui vous fournira les informations nécessaires.

Avec ces deux options, vous pourrez rester informé(e) de l'avancée de votre livraison et avoir une idée précise de quand vous recevrez votre colis..